如何永久保存电话会议的录音

[企业博客首页]
如何永久保存电话会议的录音

HiConf电话会议系统是基于云计算的SAAS形式的系统,有着众多的用户,所以每天都会产生大量的会议录音文件。这些电话会议录音文件如果无限时长期保存,那么会产生大量的存储成本,所以目前我们的保存期限是30天。

但是有些客户希望能保留下来这些文件,我们目前提供了两个方案:
方案一、在收听界面中,有“下载”的连接,用户可以直接下载该电话会议录音文件到本地电脑,这样就可以一直保存了。
方案二、HiConf电话会议二次开发接口提供了下载录音文键的接口方法,用户首先通过会议序列号请求录音文件地址,接口会即时返回该录音文件的下载地址,下载地址直接就是一个wav文件,用户系统只要保存这个文件就可以了。需要说明的是,用户系统在获取到下载地址之后,需要过5秒之后才能开始下载,这是因为HiConf电话会议系统的录音文件出于安全考虑,录音文件并非直接存储在公网服务器,而是在收到用户的下载请求之后,才将录音文件临时拷贝到公网服务器,而拷贝文件有一个过程,所以会有5秒的延迟。另外,用户所获取到的文件地址也只是一个临时地址,该地址将在10分钟之后失效,这也是出于用户信息安全考虑所做的策略。

另外我们还经常遇到一个问题是,用户希望将电话会议的录音文件共享给其它参会人,或者给没有参加电话会议的同事来收听。事实上,通过用户管理后台打开的在线收听界面是无法共享的,也就是说,链接发给其它人但其它人也无法收听,这个也是出于用户信息安全因素所做的策略,解决的办法是:下载该电话会议录音文件,将该录音文件通过邮件形式发送给需要收听的人。

我们目前也在考虑额外付费的长期保存的方案,如果有这方面的进展,我们会及时发布。